Bilgisayar çok geç kapanıyor

[shark]

Merhaba arkadaşlar,
Elime bir HP RN062EA CORE2 DUO 1.66GHz 1GB 120GB bir labtop geçti
bilgisayarın yeni olmasına rağmen bilgisyar çok geç kapanıyor.Sorunun windowsda olabilir diye tekrar bir format attım ancak tekrar aynı problemle karşılaştım hatta bazen açılmayı bile çok geç yapıyor.Ben de emin değilim ama bu bir problemmi , yoksa bu modellerin rutinimi .
acaba neyapmalıyım ?
Şimdiden teşekkür ederim...

[gokturk]

1)arka planda çalışan programlar var mı?
2)virüs trojan var mı?
3)ram kaç mb?

[shark]

1) norton var
2) yok yeni format yemiş bir bilgisayar
3) 1024

[gokturk]

bazı açık kalan programlar yada virüs ile trojanlar bilgisayarı kasıyor olabilir.ctrl+shifht+esc tuşlarına basarak gereksiz programları kapatıp.pc yi kapamayı dene.birde sp1 mi sp2 mi yüklü?

[shark]

anladım ama dedigim gibi yeni format yemiş bilgisayarda trojan olmaz herhalde .
Dedigin gibi tüm programlarıda kapattım ama yine aynı.
sp2 kullanıyorum.