Samsung SyncMaster 932NW Monitördeki Ölü yada Sıkışmış Piksel

[Fantasy_X]

Merhaba. 2 gün önce Teknosa'dan Samsung Syncmaster 932NW monitör aldım. Ama sol üst köşede mavi küçük bir tane nokta var. Başka yok. Sizce bu ölü piksel mi yoksa sıkışmış piksel mi? Samsung monitörümü değiştirir mi? Çünkü alalı 1 ay olmadı. Ekranda da başka bir şey yok. Bir de koyu renkli zeminlerde görünüyor. Beyaz zeminde görünmüyor.

*Resimler*

http://img135.imageshack.us/img135/7689/11gs9.jpg
http://img135.imageshack.us/img135/4016/29157360hi9.jpg
http://img525.imageshack.us/img525/9540/24205613jv8.jpg
http://img525.imageshack.us/img525/4109/66926352gi8.jpg

[fgurhanf]

Merhaba. 2 gün önce Teknosa'dan Samsung Syncmaster 932NW monitör aldım. Ama sol üst köşede mavi küçük bir tane nokta var. Başka yok. Sizce bu ölü piksel mi yoksa sıkışmış piksel mi? Samsung monitörümü değiştirir mi? Çünkü alalı 1 ay olmadı. Ekranda da başka bir şey yok. Bir de koyu renkli zeminlerde görünüyor. Beyaz zeminde görünmüyor.

*Resimler*

http://img135.imageshack.us/img135/7689/11gs9.jpg
http://img135.imageshack.us/img135/4016/29157360hi9.jpg
http://img525.imageshack.us/img525/9540/24205613jv8.jpg
http://img525.imageshack.us/img525/4109/66926352gi8.jpg

Geçmiş olsun, ekranınızda ölü piksel var, samsunglarda ender de olsa bu durum gerçekleşebiliyor.

Cihazın satın aldığınızdan beri ne kadar gün geçti tam olarak bu çok önemli. Faturası, ürünün tüm aksesuarları, köpüklerinden poşetlerine kadar aynen size teslim edildiği gibi duruyor mu? Bu yanıtları bana verir misiniz?

iyi günler..

[Fantasy_X]

Geçmiş olsun, ekranınızda ölü piksel var, samsunglarda ender de olsa bu durum gerçekleşebiliyor.

Cihazın satın aldığınızdan beri ne kadar gün geçti tam olarak bu çok önemli. Faturası, ürünün tüm aksesuarları, köpüklerinden poşetlerine kadar aynen size teslim edildiği gibi duruyor mu? Bu yanıtları bana verir misiniz?

iyi günler..

Teşekkürler ilginiz için. Ürünü bu salı aldım. Her zaman yaptığım gibi hiçbir şeyini de atmadım. Yasalara göre 15 gün içinde değişim yapabiliyormuşuz ama Teknosa asist alamayız dedi.

[fgurhanf]

Teşekkürler ilginiz için. Ürünü bu salı aldım. Her zaman yaptığım gibi hiçbir şeyini de atmadım. Yasalara göre 15 gün içinde değişim yapabiliyormuşuz ama Teknosa asist alamayız dedi.

Siz tekno asiste ölü piksel var dediniz mi?

Şimdi cihazı güzelce paketleyin yanı size teslim edilmiş gibi,

Sonra faturanızın 2 nüshasıyla birlikte başka bir teknosa şubesine gidin.

Orada cihazdan memlun olmadığınızı başka bir modele değiştirmek istediğinizi belirtin. Ölü pikselden bahsetmeyin.

Başka bir monitör alın,

Faturanızı yeniletin ki zaten yeniden düzenlemek zorundalar başka bir ürün aldığınız için.

Bu işlemi ancak ilk 15 gün içerisinde yapabilirsiniz.

Yardımcı olacaklardır. Ama ölü piksel falan var ben bunu kullanamam demeyin
Ben memlun kalmadım başka bir cihaz almak istiyorum dersiniz.

Hep satıcılar mı çakal olacak biraz da tüketiciler olsun di mi

İyi günler..

Önemli not: Tüketici kanuna göre ülkemizde elektronik ürünlerin iade ve değişimi malesef yoktur. Sadece ayıplı mallarde ilk 1 ay içerisinde para iadesi veya değişim hakkınız vardır. Ama malesef bir adet ölü piksel ürünün ayıplı kategorisine girmesine yetmiyor. Yani ürünün iade alınmaması kanunen yanlış değil bu da ek bilgi olarak size iletilsin

[Fantasy_X]

Siz tekno asiste ölü piksel var dediniz mi?

Şimdi cihazı güzelce paketleyin yanı size teslim edilmiş gibi,

Sonra faturanızın 2 nüshasıyla birlikte başka bir teknosa şubesine gidin.

Orada cihazdan memlun olmadığınızı başka bir modele değiştirmek istediğinizi belirtin. Ölü pikselden bahsetmeyin.

Başka bir monitör alın,

Faturanızı yeniletin ki zaten yeniden düzenlemek zorundalar başka bir ürün aldığınız için.

Bu işlemi ancak ilk 15 gün içerisinde yapabilirsiniz.

Yardımcı olacaklardır. Ama ölü piksel falan var ben bunu kullanamam demeyin
Ben memlun kalmadım başka bir cihaz almak istiyorum dersiniz.

Hep satıcılar mı çakal olacak biraz da tüketiciler olsun di mi

İyi günler..

Önemli not: Tüketici kanuna göre ülkemizde elektronik ürünlerin iade ve değişimi malesef yoktur. Sadece ayıplı mallarde ilk 1 ay içerisinde para iadesi veya değişim hakkınız vardır. Ama malesef bir adet ölü piksel ürünün ayıplı kategorisine girmesine yetmiyor. Yani ürünün iade alınmaması kanunen yanlış değil bu da ek bilgi olarak size iletilsin

Zaten monitörü vitrinden verdiler. Zaten bir tanıdığım Tükoder il başkanı onunla gidecektik bugün ama gidemedik. Olmazsa halleder o . Olmazsa başka bir şubeye giderim.:mrgreen: