"Bilgisayarın Adı Çözümlenemediğinden..." Uzaktan Yardım Problemi

[Tiramisu]

Merhabalar arkadaşlar ,
Uzaktan yardımla ilgili başlıkları okudum benimle aynı problemi yaşayan arkadaşlar da var fakat okuduğum cevaplar pek de tatmin edici olmadı.Uzaktan yardım yapmaya çalışıyorum fakat başlıkta da olduğu gibi "bilgisayarın adı çözümlenemediğinden.." gibisinden bir uyarı çıkıyor.Ama aynı kişi bana uzaktan yardımla bağlanabiliyor.Ben ona bağlanamıyorum.Bilgisayarın adının çözümlenmemesi ne demek?Bir de diğer başlıklarda bağlantıyla ilgili şeyler okudum ikimiz de adsl kullanıcısyız ben ethernetten o usbden bağlanıyor , aramızdaki tek fark bu.Bazıları da aynı sürümü kullanmadığımız zaman gerçekleşmeyeceğini söylemiş ama ben uzaktan yardım alabiliyorum aynı kişiden.Önerisi olan var mı?Radmin vs. program kullanmadan bunu nasıl halledebilirim?

[clickonline]

http://www.pcnet.com.tr/forum/yazili...ght=TeamViewer

[frkncyr]

program vs kullanamödan nasıl yaparım demişsin ama clikonline'ın bağlantısını verdiği başlıktaki programla çok rahat işini görürsün.ben sürekli onu kullanıyorum sorunsuzca.

bağlanacak(yönetecek) bilgisayara şu programını
bağlanılcak olan bilgisayra da bu programı kurun
anlatımı zaten verildi...