[trenci]

merhaba arkadaşlar...
geçen hafta üç yıldır kullandığım hp compaq nc6120 dizüstü bilgisayarımın dvd yazıcısı bozuldu. doğal olarak önce interneti araştırdım, sonra tanıdığım bilgisayarcı arkadaşa gittim. 65 ytlye nec marka ürün siparişi verdik. ürün geldiğinde montaj yapamadık, çünkü gelen ürünün ön kapağı 0,8 - 1 mm. daha kalındı. arkadaş orjinal ürün mü kullanılması gerekiyor diye düşününce hp teknik desteği aradık. görevli arkadaş donanım tedarikçilerinin başka bir firma olduğunu söyleyip telefon numarası verdi.
o numarayı arayıp derdimi anlattım. görevli arkadaş model nosunu aldıktan sonra bana orjinal ürün kullanmam gerektiğini ancak bu üründen ellerinde bulunmadığını, yurtdışından siparişle getirtebileceklerini bunun da en az 3 hafta süreceğini söyledi.
fiyatını sorduğumda ise duyduğum şaşırtıcı olmaktan da öteydi;

529 usd + kdv (beşyüzyirmidokuz dolar artı kdv)

benim durumumu farkeden arkadaş kibarca durumumu anladığını ancak kendilerinin yapacak birşeyleri olmadığını söyledi. ben de dizüstümün bile o kadar para etmediğini, harici bir aygıtla sorunumu çözeceğimi söyleyip kapattım.
daha sonra kapağı inceleyince tırnakların sökülebileceğini farkettik, cihazların kapaklarını değiştirdik ve sorun çözüldü.

tecrübem şu oldu ki dizüstümün en değerli parçası dvd yazıcımın kapağı imiş...

saygılar...