Maalesef bu tür sorunlar e-ticaret yapan çoğu firmada mevcut...
Telefon olmaması ayrıca endişe verici bir durum zaten.Benzer bir olay hepsiburada.com da başıma geldi mesela soru sorarım sorumla alakasız otomatik mesaj atarlar yeni aldığınız ürün arızalı çıkar değiştirmek yerine servise gönderirler.. gibi gibi..
www.sikayetvar.com adresi sorununuz çözülmezse belki yardımcı olabilir size